Misión
ARROW MEDICAL S.A.S es una empresa comercial y de servicios, proveedora de dispositivos médicos y reactivos de diagnóstico in-vitro; así como el servicio técnico asociado, comprometida con brindar la mejor terapia de recuperación a los pacientes a través de la más completa propuesta de soluciones de alta calidad científica y técnica, dirigida a los profesionales de la salud, mediante una adecuada integración logística con las instituciones.
Visión
ARROW MEDICAL S.A.S consciente de la responsabilidad y compromiso con el sector salud en Colombia y con los pacientes para que cuenten con el mejor tratamiento de recuperación, se propone constituirse en uno de los mejores proveedores de dispositivos médicos, reactivos de diagnóstico in-vitro y el servicio técnico asociado en el país, a través de la más completa integración logística con las instituciones de salud.
Valores institucionales
Respeto
Trabajo en equipo
Compromiso
Integridad
Excelencia
POLÍTICAS DE CALIDAD
ARROW MEDICAL S.A.S está orientada a la comercialización de dispositivos médicos y reactivos de diagnóstico in vitro especializados de alta calidad cumpliendo la normatividad legal vigente. Comprometida siempre con la satisfacción de nuestros clientes, garantizando la promesa de servicio y la entrega oportuna.
Contamos con un talento humano calificado que asegura el cumplimiento de sus responsabilidades y el crecimiento de la compañía; para obtener una rentabilidad que garantice la permanencia de la organización en el tiempo, con mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Cumplir con la entrega de un servicio oportuno.
- Satisfacer a los clientes internos y externos.
- Fortalecer las competencias laborales y el desarrollo integral del talento humano.
- Asegurar la mejora continua de sus procesos.
- Lograr el crecimiento y rentabilidad de la compañía, que garanticen la permanencia de la organización en el tiempo.